Ne vždy to běží v rodině podle našich představ. Pokud zažíváte nečekané a náhlé psychicky náročné životní změny, obraťte se na ty, kteří Vám mohou pomoci a podpořit Vás v nelehké situaci.

Jakou podporu můžete najít v síti PROTKÁVÁNÍ?

Krizová intervence v případě nečekaných a náhlých zátěžových situací

Krizová intervence je včasná sociálně-krizová pomoc klientům, kterou poskytují tzv. krizoví interventi, kteří mohou aktivně podpořit klienty na takovém místě a takovým způsobem, na jakém se vzájemně dohodnou. Může jít například o doprovod při jednání na úřadech, podporu při případových či rodinných konferencích, poskytnutí krizové intervence u klienta doma či po telefonu atd.

Cílem všech poskytnutých služeb, které směřují k různým členům rodiny i k rodině jako celku, je stabilizace rodiny, budování pozitivních rodinných vazeb a podpora členů rodiny.

Konkrétní rozsah a forma poskytované služby krizové intervence jsou dány vyhodnocením situace rodiny a kapacitou služby.

Poradenská linka PROTKÁVÁNÍ pro dospělé i děti

+420 774 988 016

PO, ST, ČT od 9 do 18 hodin

Mimo tyto hodiny mohou klienti nechat vzkaz nebo volat na běžné krizové linky, které jsou v provozu nonstop.

Poradenská linka PROTKÁVÁNÍ slouží pro rychlou pomoc v tíživých životních situacích v rodinách, např. když se potřebujeme poradit, získat pohled druhého člověka, zorientovat se v nepřehledné situaci, sdělit někomu své pocity či získat radu, jak v takové situaci postupovat, na koho se obrátit atd.

Linka není anonymní, pracovníci se představují jménem a příjmením, stejné informace vyžadují i od volajícího. Spolu s volajícím se na konci konzultace pracovníci dohodnou, jakou podporu či pomoc mohou dále poskytnout a jak budou postupovat.

Sdílet s přáteli